浏览数量: 17 作者: 本站编辑 发布时间: 2023-05-11 来源: 本站
为更好地应对旅游业新的发展变化,提高员工综合素质,提升员工旅游服务接待水平和参与市场竞争的综合“软实力”,5月10日大峡谷景区邀请商务礼仪培训技术实战导师谷丽娜,围绕与礼同行•遇见美好主题,开展了景区服务礼仪培训
在保障景区正常运营的前提下,大峡谷景区班组长以上人员参加了现场培训,其他人员通过钉钉直播(回放)方式参训,做到参训率100%
谷丽娜老师从礼仪文化服务意识服务形象服务仪态服务礼节服务沟通等六个模块进行授课,授课过程中,理论与实操相结合,声情并茂,重点讲解服务细节标准,旨在强化服务意识,树立礼仪形象
现场参训人员积极主动与老师互动,学习氛围轻松愉悦授课过程中,大家紧跟谷老师的节奏,认真学勤奋练用心悟,授课效果明显现场参训的各岗位代表纷纷表示通过此次培训收获满满,对服务水平的提升有了更深入的理解与领悟,在今后工作中,将学以致用,率先垂范言传身教,并会将学到的知识本领切实应用于日常服务接待工作中,以好的精神面貌和服务水平来对外展现大峡谷景区的良好品牌形象,为游客提供更有温度的旅游服务,让游客能够有更好的旅游体验
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红旗渠迎宾馆
太行大峡谷景区位于河南安阳林州市境内,是国家重点风景名胜区国家5A级旅游景区国家地质公园,总面积约89平方公里,核心景区包括泉潭叠瀑桃花谷太行之魂王相岩百里画廊太行天路原生态漂流,是河南旅游一张靓丽的名片!
乘车:
林州市汽车南站——太行大峡谷
林州市汽车南站——乘坐林州—石板岩镇旅游公交 汽车站发车时间:上午6:30;8:00下午14:00;15:00石板岩发车时间:上午8:30(高家台);10:00(郭家庄西乡坪)下午16:00(高家台);17:30(郭家庄西乡坪)
自驾游:
京港澳高速转南林高速林州方向——太行大峡谷收费站下道——沿迎宾大道行驶——至太行大峡谷风景区